Was ist das Google-Unternehmensprofil?

Das Google-Unternehmensprofil, früher Google My Business, ist ein kostenloses Tool, das Unternehmen dabei hilft, ihre Online-Präsenz auf Google zu verwalten. Es ermöglicht Unternehmen, wichtige Informationen wie Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer und Dienstleistungen zu präsentieren. Dies hilft potenziellen Kunden, relevante Informationen auf einen Blick zu erhalten und direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten.

Vorteile des Google-Unternehmensprofils

Aktuelle Informationen bereitstellen

Mit einem Google-Unternehmensprofil können Sie sicherstellen, dass alle wichtigen Informationen Ihres Unternehmens stets auf dem neuesten Stand sind. Dies umfasst Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer und aktuelle Angebote. Durch aktuelle Informationen vermeiden Sie Verwirrung und Frustration bei Ihren Kunden und steigern deren Zufriedenheit.

Interaktion mit Kunden

Das Google-Unternehmensprofil ermöglicht es Ihnen, direkt mit Ihren Kunden zu interagieren. Sie können Bewertungen beantworten, Fragen klären und Fotos teilen. Dies schafft Vertrauen und zeigt Ihren Kunden, dass Sie sich um deren Anliegen kümmern. Eine positive Kundeninteraktion kann erheblich zur Verbesserung Ihrer Online-Reputation beitragen.

Lokale Auffindbarkeit

Durch die Optimierung Ihres Profils für lokale Suchanfragen erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, in den lokalen Suchergebnissen (Local Pack) zu erscheinen. Dies ist besonders wichtig, wenn Kunden nach Dienstleistungen oder Produkten in ihrer Nähe suchen. Eine höhere lokale Sichtbarkeit führt zu mehr Besuchen in Ihrem Geschäft und steigert letztlich Ihren Umsatz.

Unternehmensprofil direkt in der Google-Suche bearbeiten

Google ermöglicht es Ihnen, Ihr Unternehmensprofil direkt in der Google-Suche zu bearbeiten. Dies ist besonders praktisch, da Sie schnell und unkompliziert Änderungen vornehmen können, ohne das Unternehmensprofil-Dashboard öffnen zu müssen. Geben Sie einfach den Namen Ihres Unternehmens in Google ein und beginnen Sie mit der Bearbeitung.

Google Unternehmensprofil Schritt für Schritt anlegen und bearbeiten

Ein erfolgreiches Google-Unternehmensprofil beginnt mit einer sorgfältigen und durchdachten Erstellung. Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen hilft, Ihr Profil optimal einzurichten und zu verwalten. Neben den Möglichkeiten, Ihr Unternehmensprofil über die Google-Suche oder das Unternehmensprofil-Dashboard zu bearbeiten, gehen wir auf die Schritte ein, die erforderlich sind, um Ihr Unternehmensprofil von Grund auf anzulegen:

Profil anlegen

Besuchen Sie google.com/intl/de_de/business/ und melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an.

Unternehmensdaten eingeben

Füllen Sie alle relevanten Felder wie Unternehmensname, Unternehmenskategorie, Website, Telefonnummer, Anschrift und Einzugsgebiet aus.

Verifizierung

Zur Verifizierung Ihres Profils bietet Google verschiedene Methoden an, um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich der Geschäftsinhaber sind:

• Post: Google sendet Ihnen eine Postkarte mit einem Verifizierungscode, den Sie eingeben müssen, um Ihr Profil freizuschalten.
• Telefon oder SMS: Sie erhalten einen Verifizierungscode per Anruf oder SMS.
• E-Mail: Google sendet Ihnen einen Verifizierungscode per E-Mail.
• Videoaufzeichnung: Sie können eine Videoaufnahme Ihres Unternehmens zur Verifizierung einreichen.
• Live-Videoanruf: Ein Google-Mitarbeiter kann Sie per Videoanruf kontaktieren, um das Unternehmen zu verifizieren.

Google Unternehmensprofil optimieren

Vollständigkeit des Profils

Stellen Sie sicher, dass alle relevanten Felder im Google-Unternehmensprofil vollständig ausgefüllt sind. Verwenden Sie in Ihrer Unternehmensbeschreibung relevante Keywords, die Kunden bei der Suche nach Produkten oder Dienstleistungen nutzen könnten, und nutzen Sie die maximale Anzahl von 750 Zeichen. Dies erhöht die Sichtbarkeit Ihres Profils in den Suchmaschinen.

Einheitliche Informationen (NAP)

Achten Sie darauf, dass der Name, die Adresse und die Telefonnummer (NAP) konsistent sind. Diese Informationen sollten auf Ihrer Website und in allen anderen Online-Verzeichnissen genau übereinstimmen, um Verwirrung zu vermeiden und Ihr Ranking zu verbessern.

Regelmäßige Updates

Halten Sie Ihr Profil stets aktuell, indem Sie regelmäßig Beiträge zu Angeboten, Veranstaltungen und Neuigkeiten hinzufügen. Dies zeigt potenziellen Kunden, dass Ihr Unternehmen aktiv ist und bietet ihnen relevante Informationen.

Hochwertige Bilder und Videos

Nutzen Sie professionelle Bilder und Videos, um Ihr Unternehmen im bestmöglichen Licht zu präsentieren. Verwenden Sie Geo-Tags, um die lokale Sichtbarkeit zu verbessern und potenzielle Kunden anzusprechen, die in Ihrer Nähe suchen.

Bewertungen strategisch nutzen

Ermutigen Sie Ihre Kunden aktiv dazu, Bewertungen zu hinterlassen, und reagieren Sie darauf, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ sind. Konstruktive Antworten auf negative Bewertungen können Vertrauen bei zukünftigen Kunden schaffen und zeigen Ihr Engagement für den Kundenservice.

Nutzer zum Google Unternehmensprofil hinzufügen

Um Ihr Google-Unternehmensprofil effizient zu verwalten, ist es oft hilfreich, weitere Nutzer hinzufügen, die bei der Pflege und Aktualisierung des Profils unterstützen können. Dies kann besonders nützlich sein, wenn verschiedene Teammitglieder unterschiedliche Verantwortlichkeiten haben. Laden Sie weitere Nutzer zu Ihrem Google-Unternehmensprofil ein und stellen Sie sicher, dass Ihr Profil stets optimal betreut wird.

Verwalten und Bearbeiten des Google Unternehmensprofils

Regelmäßige Pflege und Aktualisierungen sind für ein erfolgreiches Google-Unternehmensprofil essenziell:

• Änderungen vornehmen: Aktualisieren Sie Öffnungszeiten, Angebote und andere wichtige Informationen.
• Regelmäßige Pflege: Überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Einträge mindestens einmal im Monat, um sicherzustellen, dass alles korrekt und aktuell ist.